Traitement médical 24/7

Medgate App – Téléchargement gratuit

Medgate Kids Line

Urgence médicale? Nous sommes là pour vous et votre enfant 24h/24. En collaboration avec divers hôpitaux pour enfants et hôpitaux. Actuellement, nous proposons la Kids Line en allemand.

Appeler Kids Line (Disponible uniquement en allemand)

Nous sommes là pour vous quand cela compte

La ligne Medgate Kids offre rapidement et simplement des conseils médicaux par téléphone lorsque votre enfant ne se sent pas bien. Notre équipe médicale, composée d'infirmières pédiatriques expérimentées et de médecins, est disponible 24 heures sur 24. Spécialement formés pour la consultation et le traitement par téléphone, nous pouvons vous aider, vous et votre enfant, pour divers problèmes médicaux – même en cas d'urgence.

Aide par téléphone

Vous avez besoin d'une aide médicale immédiate et n'avez pas encore téléchargé l'application Medgate ? Dans ce cas, vous pouvez nous joindre au numéro de téléphone suivant :

Coûts

Par le biais du service de conseil téléphonique, vous serez conseillé par des infirmiers/infirmières pédiatriques ou des médecins de Medgate. Les frais sont facturés directement par l'assurance-maladie. 

Aide par app

Téléchargez l'application Medgate et préparez-vous ainsi aux urgences : si votre enfant est malade, il vous suffit d'ouvrir l'application et de composer la touche Kids Line. Vous serez immédiatement mis en contact avec notre équipe médicale.

Pour configurer l'app, suivez la procédure ci-dessous.

Préparez-vous maintenant pour les situations d'urgence.

1

Télécharger l'application Medgate

Téléchargez gratuitement l'application Medgate et inscrivez-vous:

2

Créer un profil pour votre enfant

Créez un profil pour votre enfant dans l'application sous la rubrique «Santé». Une fois enregistré, vous trouverez le bouton Kids Line sous «Services».

3

En cas de maladie : Sélectionnez Kids Line dans l'application

En appuyant sur le bouton Kids Line, vous serez mis en contact avec notre équipe médicale et recevrez rapidement des conseils et des traitements compétents pour votre enfant.

Coûts

Par le biais du service de conseil téléphonique, vous serez conseillé par des infirmiers/infirmières pédiatriques ou des médecins de Medgate. Les frais sont facturés directement par l'assurance-maladie. 

Conseil rapide en cas d'incertitude

La Medgate Kids Line est adaptée à divers problèmes de santé. N'hésitez pas à nous contacter même si vous n'êtes pas sûr qu'il s'agisse d'une urgence. Nos professionnels de santé vous aideront à évaluer la situation correctement et vous orienteront vers une station d'urgence si nécessaire.

Haute qualité médicale garantie

Medgate dispose de 20 ans d'expérience dans le conseil médical et le traitement par téléphone. Pour la ligne Medgate Kids, nous pouvons également compter sur l'expérience de nos hôpitaux partenaires pour enfants et hôpitaux, qui ont exploité avec succès la ligne de conseil d'urgence pour les enfants et les adolescents pendant plus de 8 ans. Nos hôpitaux partenaires continuent de fournir un soutien médical de qualité pour la ligne Kids.

Ensemble, nous nous engageons à fournir des soins médicaux de qualité et fiables pour vous et votre enfant.

Quelques-uns de nos partenaires