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Obtenir rapidement et facilement un rendez-vous avec le/la médecin pour une consultation et un traitement médical.

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Réserver un rendez-vous médical en ligne

La réservation en ligne vous permet d’obtenir rapidement et facilement un conseil médical, 24 heures sur 24, où que vous soyez. Choisissez le créneau horaire qui vous convient et sélectionnez votre langue préférée. Un ou une médecin de Medgate vous contactera à la date convenue.

Obtenir des ordonnances et des prescriptions

Si nécessaire, le médecin établit une ordonnance ou une prescription (par exemple pour la physiothérapie) qui vous est directement envoyée.

Demander un certificat médical

Vous êtes malade et vous avez besoin d’un certificat médical ? Le traitement par télémédecine permet d’éviter de devoir patienter dans des salles d’attente bondées. Le ou la médecin vous conseille et vous traite par téléphone et, si nécessaire, établit un certificat médical. Celui-ci vous sera envoyé à l’issue de l’entretien médical.

C’est aussi simple que ça

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Saisir les données personnelles

Pour réserver un rendez-vous en ligne, vous avez besoin de votre numéro de caisse maladie suisse et d’un téléphone portable.

Réserver un rendez-vous

2

Sélectionner la date souhaitée

Prenez rendez-vous pour une consultation médicale par téléphone, jusqu’à 48 heures à l’avance et même en pleine nuit ou pendant le week-end.

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Traitement médical

Nos médecins expérimenté·es vous contactent par téléphone à l’heure choisie, mettant leur compétence à votre disposition pour vous conseiller et vous soigner.

Facturation par le biais de l’assurance maladie

Dans le cadre des prestations légales, la consultation est facturée par le biais de l’assurance maladie (comme pour une visite chez le médecin) ; elle est reconnue par toutes les caisses maladie suisses. Une téléconsultation effectuée de jour, les jours ouvrables, coûte en moyenne 50 CHF. Des suppléments sont appliqués pour les consultations effectuées entre 22 heures et 7 heures, ainsi que les week-ends et les jours fériés.

Selon certains modèles d’assurance de nos assureurs maladie partenaires, il n’y a pas d’incidence sur les coûts, même au titre de la franchise ou de la quote-part.

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Équipe de médecins expérimenté·es

  • une grande compétence grâce à plus de 20 ans d’expérience dans la télémédecine
  • des médecins expérimenté·es et formé·es à la télémédecine, autorisé·es à exercer en Suisse
  • service en 4 langues : français, allemand, anglais, italien
  • reconnu par toutes les caisses maladie suisses

Tout est regroupé en un même endroit avec la Medgate App

Saviez-vous que vous pouvez également réserver vous-même votre rendez-vous médical via la Medgate App ?
Les avantages pour vous :

  • Réservation de rendez-vous : profiter des disponibilités à court terme
  • Obtenir le plan de traitement et d’autres documents dans l’application
  • Tchatter directement avec l’équipe de médecins de Medgate
  • Mettre en mémoire les coordonnées de ses médecins préféré·es
  • Vérificateur de symptômes à l’aide de l’intelligence artificielle
  • Recevoir des rappels de rendez-vous et des recommandations en matière de santé

Grâce à la Medgate App, vous êtes à tout moment en mesure de faire face à une situation d’urgence. Téléchargez-la gratuitement.