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Consulenza dermatologica online

Chiarite i vostri problemi cutanei con una dermatologa o un dermatologo via app – in modo rapido e semplice, senza bisogno di fissare un appuntamento

  • Risposta entro 48 ore (giorni feriali)
  • Assistenza da parte di dermatologi e dermatologhe di comprovata esperienza
  • Diagnosi cutanea e raccomandazione di trattamento su misura
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Consulenza riconosciuta da tutti gli assicuratori malattia svizzeri. Più informazioni

Oltre 3'000 valutazioni

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Consulenza personalizzata in caso di malattie e alterazioni cutanee

Il nostro team esperto di dermatologi e dermatologhe vi offre un servizio completo di assistenza su misura per varie patologie della pelle.

  • Acne
  • Herpes zoster
  • Micosi del piede
  • Eruzione cutanea
  • Arrossamento cutaneo
  • Micosi delle unghie
  • Dermatite atopica
  • Orticaria
  • Verruche

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È davvero semplice. Funziona così

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Scaricate la Medgate App

Scaricate gratuitamente la Medgate App e registratevi.

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Cliccate su «Chiarire il problema dermatologico»

Andate su «Servizi» e cliccate su «Chiarire il problema dermatologico».

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Compilate il questionario e caricate le foto

Compilate il questionario direttamente nella app e caricate le foto. Un dermatologo o una dermatologa di Medgate vi risponderà per iscritto nella app nelle 48 ore successiva (giorni feriali).

I vostri vantaggi

  • Risposta via chat di una dermatologa o un dermatologo entro 48 ore (giorni feriali)
  • Rilascio e invio di ricette alla farmacia di vostra scelta
  • Se necessario: invio da una dermatologa o un dermatologo nelle vostre vicinanze
  • Dopo la diagnosi: stesura di un piano di cure che potrete consultare nella app
  • Medici esperti e specializzati in telemedicina abilitati a esercitare in Svizzera
  • Assistenza in 4 lingue: tedesco, francese, italiano, inglese
  • Elevata competenza grazie a oltre 20 anni di esperienza nel campo della telemedicina
  • Consulenza riconosciuta da tutti gli assicuratori malattia svizzeri

Fatturazione tramite l’assicurazione malattie

La consultazione rientra tra le prestazioni coperte per legge dall’assicurazione malattie (come le visite in uno studio medico) ed è riconosciuta da tutti gli assicuratori malattia svizzeri.

Alcuni modelli assicurativi offerti dagli assicuratori malattia nostri partner non prevedono nemmeno i costi di franchigia e aliquota percentuale.

Domande frequenti

Quanto costa il servizio?

Il costo del trattamento per una consulenza dermatologica è di circa 42 franchi. La consultazione rientra tra le prestazioni coperte per legge dall’assicurazione malattie (come le visite in uno studio medico) ed è riconosciuta da tutti gli assicuratori malattia svizzeri.

È possibile trattare via app qualsiasi problema cutaneo? La mia richiesta per un problema di pelle può essere respinta?

Il nostro team medico analizza con molta cura le vostre risposte al questionario. Se non è possibile un trattamento definitivo, sarete mandati da una dermatologa o un dermatologo che si trova nelle vostre vicinanze.

Dove si possono ritirare le ricette?

Se il team medico di Medgate rilascia una ricetta, la invieremo direttamente alla farmacia che ci avete indicato e dove potrete ritirare il medicamento.

È necessario parlare con un medico?

No, la consulenza per problemi cutanei con il questionario non richiede un colloquio con un medico, ma un medico esaminerà le vostre risposte. Se desiderate comunque che un medico vi assista al telefono, potete fissare via app un appuntamento per una teleconsultazione.

I dati personali sono protetti?

Per proteggere i vostri dati durante la trasmissione, utilizziamo i più moderni sistemi di crittografia (ad es. SSL) e il protocollo HTTPS.

Con la Medgate App avete tutto in un unico posto

Sapevate che potete prenotare direttamente un appuntamento medico anche tramite la Medgate App?
I vantaggi per voi La Medgate App vi permette di:

  • verificare se ci sono appuntamenti liberi a breve termine
  • ricevere direttamente nella app il piano di cure e altri documenti
  • chattare con il team medico di Medgate
  • registrare i nomi dei medici preferiti
  • connettere dispositivi wearable e condividere le informazioni sulla salute con il team medico
  • fare il check dei sintomi con l’intelligenza artificiale
  • ricevere i promemoria degli appuntamenti e le raccomandazioni sulla salute di Medgate

Medgate App: un aiuto concreto in caso di emergenza. Scaricatela subito gratuitamente.

Consultazione online con un dermatologo o una dermatologa

Il check-up digitale per la vostra pelle – disponibile in tutta la Svizzera e senza appuntamento

Non importa se abitate a Berna, Zurigo, Basilea, Friburgo, Winterthur, Lucerna, San Gallo, Zugo, Aarau, Soletta, Baden o in un’altra regione della Svizzera: grazie al check-up online per la pelle della Medgate App potete chiarire in modo semplice e rapido i vostri problemi cutanei. 

I nostri medici sono a vostra disposizione per discutere ed esaminare questioni e patologie della pelle di diverso tipo sia al viso che sul corpo, come acne, dermatite atopica, orticaria, verruche, molluschi contagiosi, micosi del piede, eczemi, ascessi, dermatite periorale. Possiamo anche esaminare le immagini che ci inviate.