Demander une ordonnance

En cas de besoin médical, notre équipe de médecins établit une ordonnance pour le médicament que vous souhaitez. Vous pourrez ainsi obtenir votre médicament rapidement et facilement.

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Traitements

Aperçu des prestations

Demander une ordonnance

Réservez un rendez-vous médical et indiquez le médicament souhaité lors de la réservation du rendez-vous. Notre équipe de médecins discute ensuite avec vous des médicaments souhaités et, si cela se justifie sur le plan médical, établit l’ordonnance correspondante.

Avez-vous besoin d’une ordonnance de suivi ?

Vous souhaitez renouveler une ordonnance ou que l’on vous prescrive un médicament pour continuer la cure ? Pour certains groupes de médicaments, une demande de prolongation d’ordonnance est possible dans la Medgate App au moyen d’un formulaire. Vous recevrez une réponse de notre équipe médicale dans les 24 heures.

C’est aussi simple que ça.

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Dans l’application, indiquez le médicament souhaité ou prenez une photo de l’emballage.

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Examen par l’équipe médicale

La demande d’ordonnance est traitée soit lors d’un entretien médical téléphonique, soit par l’examen de la demande écrite par notre équipe médicale.

Obtenir un médicament

Si cela se justifie sur le plan médical, le médecin prescrit le médicament et envoie l’ordonnance, selon vos préférences, soit par la poste, soit à la pharmacie de votre choix près de chez vous. Cela vous permettra d’obtenir votre médicament en temps utile sur place.

Facturation par le biais de l’assurance maladie

Dans le cadre des prestations légales, la consultation est facturée par le biais de l’assurance maladie (comme pour une visite chez le médecin) ; elle est reconnue par toutes les caisses maladie suisses.

Selon certains modèles d’assurance de nos assureurs maladie partenaires, il n’y a pas d’incidence sur les coûts, même au titre de la franchise ou de la quote-part.

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Tout est regroupé en un même endroit avec la Medgate App

Saviez-vous que vous pouvez également réserver vous-même votre rendez-vous médical via la Medgate App ?
Les avantages pour vous :

Réservation de rendez-vous : profiter des disponibilités à court terme
Obtenir le plan de traitement et d’autres documents dans l’application
Tchatter directement avec l’équipe de médecins de Medgate
Mettre en mémoire les coordonnées de ses médecins préféré·es
Vérificateur de symptômes à l’aide de l’intelligence artificielle
Recevoir des rappels de rendez-vous et des recommandations en matière de santé

Grâce à la Medgate App, vous êtes à tout moment en mesure de faire face à une situation d’urgence. Téléchargez-la gratuitement.

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