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Il vostro medico nella app

Consulenza e trattamento medico al telefono, video e via chat 24/7
Possibilità di richiedere ricette, certificati medici e prescrizioni
Piano di cure personale direttamente nella app
Check dei sintomi con l’intelligenza artificiale (IA)
Personalizzabile grazie alla possibilità di inserire i nomi dei medici preferiti e le informazioni sulla propria salute
Oltre 20 anni di esperienza in Digital Health e telemedicina

Siamo lì dove vi serve

Finite le lunghe attese in sale d’aspetto piene di pazienti: con la Medgate App sono i nostri medici a venire da voi, a casa, in ufficio o addirittura in vacanza. Il nostro competente team medico vi assiste via app 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno – senza complicazioni e lungaggini amministrative.

Consulenza e trattamento medico personalizzato al telefono, video e via chat 24/7

  • Prenotate in maniera semplice e diretta una consultazione medica nelle successive 48 ore. Se si verificano ritardi negli appuntamenti a causa di un elevato volume di pazienti, sarete informati di conseguenza nell'app.
  • Se necessario caricate sulla app foto, video e registrazioni per trasmetterli in tutta sicurezza quando effettuate la prenotazione.
  • Il medico poi vi contatterà al giorno stabiliti.

Ricette, certificati medici e prescrizioni

  • Se opportuno, il medico può rilasciarvi una ricetta, un certificato o una prescrizione (ad es. per un ciclo di fisioterapia).
  • I certificati medici e le prescrizioni vengono inviati direttamente sulla Medgate App subito dopo la consultazione.

Piano di cure personale

  • Dopo la consultazione riceverete sulla Medgate App il piano di cure che il medico ha stabilito espressamente per voi. Così avrete sempre con voi tutte le informazioni relative al trattamento che vi è stato consigliato.
  • Se siete assicurati con un modello Telmed potete anche modificare il vostro piano di cure direttamente nella app (ad es. se venite mandati da uno specialista).

Check dei sintomi con l’intelligenza artificiale (IA)

  • Recarsi dal medico di famiglia o prenotare una teleconsultazione? Inserite nella app i vostri sintomi e riceverete subito una raccomandazione. In questo modo risparmierete tempo e denaro.
  • Se siete assicurati con un modello Telmed e la app vi consiglia di recarvi dal medico di famiglia, potete contattarlo subito e inserire l’appuntamento direttamente nella app.

Un servizio personalizzato ed efficiente

  • Nella Medgate App potete creare in tutta sicurezza un profilo per ogni membro della vostra famiglia.
  • Nei profili potete anche inserire informazioni importanti, come ad es. ad allergie e medicamenti, che permetteranno al vostro medico curante di prepararsi per la consultazione.
  • Segnatevi i vostri medici preferiti e potrete prenotare le consultazioni future direttamente con loro.

Prestazioni consolidate e competenti – per la vostra sicurezza

  • Grazie ai suoi 20 anni di esperienza, Medgate dispone di consolidate competenze nel campo della telemedicina.
  • Il suo team di medici esperti e specializzati nella telemedicina saprà assistervi e curarvi nel migliore dei modi.
  • Le consultazioni mediche di Medgate sono riconosciute da tutti gli assicuratori malattia svizzeri: la teleconsultazione equivale ad una visita in uno studio medico e rientra tra le prestazioni coperte per legge dall’assicurazione malattia.

Questo video vi spiega come funziona la visita medica digitale:

I nostri pazienti sono molto soddisfatti

Valutazione dei medici di Medgate sulla Medgate App:

Scaricate subito la Medgate App e l’avrete a portata di mano in caso di emergenza.

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Guida/FAQ

Avete bisogno di aiuto per l'installazione o avete difficoltà tecniche? Il nostro Centro Assistenza Clienti sarà lieto di aiutarvi dal lunedì al venerdì, dalle 09.00 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 15.00 al numero 061 377 88 28. Tutte le altre risposte alle vostre domande sull'applicazione Medgate sono disponibili qui:

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